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医药零售新时代,智慧药房成主角

发布时间:2018-10-22       来源: 萌医生       浏览量:291

“医药新零售”阿里健康于杭州重磅试水,联合菜鸟采用7x24 小时送药上门服务,365天,天天不打烊,承诺30分钟内送达。为全面布局医药新零售,康美投入28亿5万台“智慧药柜”;萌医生5年花30亿投放6万台“智慧药房”进入院内与社区。医药零售先迎来新时期,医药+新零售的战略将成为医药电商突围的新方向。

业态迭代与政策利好,医药新零售形式大好

医药零售的迭代史就是触点打怪升级的过程,从1.0的纯零售,单纯的线上如天猫医药馆、线下如药店连锁大参林;再到2.0的医药电商,切入到轻问诊,打通源头,如七乐康从药店连锁切入问诊,打通线上线下的零售触点;再到3.0的医药新零售,将零售触点伸到患者身边,如萌医生布局紧需药的院内、社区两大场景,在打通线上、线下通道同时,解决了医药零售最后一公里问题,将触点放在用户身边,触手可及。

除了业态迭代外,在政策方面,春风频吹。从国家卫健委等部门出台相关《意见》政策大力扶持互联网+医疗健康,到广东省接连出台政策:如广东省政府于20187月出台《广东省深化公立医院综合改革行动方案》,鼓励开展智能药品自助售卖终端试点工作,方便群众用药。政策的利好,无疑是注入医药新零售市场发展的强力剂,形式大好。

医药新零售风云并起,各品牌纷纷抢滩登陆

其实早在阿里健康试水杭州医药新零售之前,医药新零售早已在业内试水,只不过阿里作为马云粑粑亲儿子,自然更加聚焦国人目光。其实无论是叮当快药,还是康美与萌医生等业内玩家,都已经将品牌战略重心伸向了医药新零售市场。

叮当快药早先打造的叮当智慧药房主打医药新零售,以实体药店为依托覆盖周边5公里,承诺28分钟送药到家,与阿里的30分钟送到家的模式相差无几。而康美与萌医生的医药新零售则是依托智能医药售卖机,作为新的线下场景入口,覆盖的是院内或社区的零售场景,做无人式的医药新零售,彻底解决最后一公里,相对来说在切除了配送环节,在成本控制上将会更具优势。

切割蛋糕要乘早,差异化战略布局才是王道

虽然说医药新零售作为新业态,前期的玩家少,但是无利不起早,医药新零售已经初展峥嵘,切蛋糕还是要乘早。而且,从品牌的长远发展与模式的可持续发展来说,选择差异化的道路才是保证品牌建立持久竞争力的利器。

比如康美选择的是主业中药,布局的医药新零售也是围绕中药新零售,如中药饮片、代煎药等,围绕中药做细分市场的切割。而萌医生选择的是紧需药布局,以线下场景化的医院紧需耗材补充、社区紧需药为差异化道路,做紧需药与耗材的强力补缺、紧需药C2B订购、家庭紧需常用药箱等等,围绕紧需药延伸出健康管理等一站式健康服务。

现代医药物流的延伸,智慧药房将成主角

在广东省出台的《广东省深化公立医院综合改革行动方案》中,明确提到当前,广东省特别是乡(镇)、村还存在药品和医药耗材最后一公里配送服务能力不足问题,因此鼓励发展现代医药物流延伸服务,发展智能药品售卖机

从医药新零售的未来发展来看,在布局完城镇的市场空间后,将会像电商发展一样下沉到更为广阔的乡村及偏远地域。而在这些地域配送服务力将成为阻碍品牌战略布局的痛点,智能售卖机终端将成为中流砥柱,成为各大平台的首选,当更多不打烊的智慧药房下沉到乡村基层与偏于地域,或能解决买药难问题。

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