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“曾经的贵族”是否注定要“没落”?

发布时间:2014-09-30       来源: 猎聘网-大猎论道       浏览量:200

引言

首先说明一下,“曾经的贵族”是指那些十多年前进入猎头行业并创建猎头公司的创业者。这些公司成立年头基本都在10年以上,有的已达15年以上的历史,能生存下来且在猎头江湖中说得上名号的,已经屈指可数了。除了极少数可称功成名就外,大多数只能感叹曾经的辉煌。随着互联网招聘的兴起,各种新的业务模式出现,“05后”乃至“10后”的猎头公司以更为激进的方式崛起,让我们这批“90后”“00后”的“曾经的贵族”倍感压力。

其实猎头进入中国市场满打满算也就二十个年头。记得90年代中后期,手机还是“大哥大”,有个BP机就很时尚;互联网还是极少数人的奢侈品,传真机还在唱主角;猎头在上海还被叫作“腊头”。开发客户大多用传真,A4纸打印出来的公司介绍上贴着N次贴,上写人事部某某收。只能呼着BP机跟候选人说“我是一家人才中介公司的,有关工作的事情,有兴趣请回电021******”,之后再打印出候选人的简历传真给客户。能有一家500强的客户简直牛极了。记得500元,800元一单的收费也做过,甚至还向推荐成功的候选人收过费,记得有一次给一家企业做成功了三个单子,坐公交车去嘉定马陆花了一天时间,很兴奋地取回一张10000元的支票。

随着中国加入WTO,浦东新区的开发,大量外资企业涌入,2000年后猎头的春天来了,猎头公司如雨后春笋般涌现,只要是个“人”就能做出业绩,不差case的时代来临。人才往往被简单定义为素质不错,英语不错,如果有外资企业工作经验那就是个宝。这是“90~00”后公司的黄金年代,我们用“五大”的标准来要求自己,对客户要求过预付费,要求过不低的最低收费,年薪25%的收费还是低标准。但随着进入者越来越多,这些都在悄然发生改变。

97年的亚洲金融危机我们大都懵然不觉,2000年互联网泡沫破裂也并未真正波及到,但是眼下的我们却感到了深深的寒意。随着网上一篇“也许我们都拜错了师”的文章出现,突然意识到我们只是“A货”,学到了“形”却对“神”一无所知,于是“RPO vs RPI”,“MPC”,“Candidates Driven vs K/A”,“P.S. vs R.S.”;互联网更是有分包(垂直细分)vs 众包。后生可畏,新名词被不断创造,竞争者不断高调涌现,让我们这帮“90~00后”无所适从,不得不放下身段,向后来者学习。

这是一个最好的时代,也是最坏的时代,是百花齐放的年代。人人都在谈互联网思维,在谈“颠覆”,想参与制定游戏规则的人越来越多,PE/VC也游走其中。以前我们会觉得要钱来干吗?但现在想法变了,既然行业吸引了越来越多的眼球,就说明这个行业还是大有“钱途”的,但我们这些“90~00后”能跟得上格局的变化吗?该怎样调整战略以适应行业的发展呢?我们是怎么成为“曾经的贵族”?又注定要“没落”吗?真的要“没落”吗?

经过多年的市场洗礼,“90~00后”无外乎四种结局:第一种算得上功成名就,成为了行业的领军者,不用说大家也知道是哪几家;第二种是把自己嫁出去了,有很大一批被外资收购;第三种是已“雁过无痕”,被市场无情淘汰出局了;最后就是我们这种曾经在市场上辉煌过,今天还是有种“瘦死的骆驼比马大”的感觉,只是如今这骆驼却在沙漠中寻找属于自己的绿洲,绿洲在哪呢?

经历了猎头行业从无到有,从有到盛的历史,这样的经验是一笔宝贵财富,但这经验在来势汹汹的潮流面前又仿佛成了包袱。不管怎样,市场在用其本身固有的巨大能量驱使我们改变,我们真的要“没落”吗?我抛几点感想供大家拍砖:

一.随着顾问的低龄化,咨询已是幻想,回归销售才是本质

市场节奏变化快,企业对于用人需求的变化也越来越快,“慢工出细活”已无拥趸,大部分公司变得急功近利,尤其是中低管理层的招聘更是如此,这直接导致猎头公司把反应速度放在了第一位,而把质量放在第二位,速度与激情是年轻人的优势,而销售的本质就是数字游戏。

二.KPI已成为猎头行业的标配,没有KPI的自觉成为空谈

KPI是数字游戏的基础,没有KPI的结果是无法保证和可持续的,没有经验及历练不多的顾问想要达成结果追求速度时,公司只能紧盯KPI,因为当顾问过于年轻,对自我目标的设定还不明晰时,帮助其树立目标才是KPI的本质。

三.销售的基础是主动而非咨询式的坐等业务上门

尽管K/A还是主流,但主动开拓自己擅长的客户已成为越来越多顾问与猎头公司的选择,客户来什么Case就做什么Case,从前台到GM都能Handle的年代已过去,哪怕还是以K/A为主,也该有所舍弃,只服务自己擅长的行业客户与职能,再用从中积累的资源主动去寻找相关的Case才是制胜之道,达到提高候选人的重复利用率。

四、专业的源头是“专注”

抛开客户需要什么就去生产什么的念头,而是先进行市场分析,研发出自己的拳头产品,并进行打磨扩展延伸,不断提升产品质量,以最大满足用户体验——这也就是专注与“Desk”设置的意义所在。

对于有着不短历史的传统猎头公司来说,全面转型所谓“PS”模式有如重新创业,这种置之死地而后生的决绝不是一般人所能承受的。再说所谓的模式与KPI只是工具而已,企业能够持续发展的基石还是文化与制度,改造传统的文化与制度以逐步适应市场变化的需求,并利用互联网思维去打造系统与管理才是根本。

最后,分享一个关于毛竹的生长故事:

自然界中有一种神奇的植物,在前5年里,它丝毫不长;当第6年雨季来临时,就会以每天1.8米的速度向上急窜15天,最后长到28米,成为竹林中的身高冠军。这种植物叫毛竹,也被誉为大自然的生长奇迹。

最近科学家发现,原来毛竹在前5年并不是没有生长,而是以一种不易被人察觉的方式向地下生根。经过5年漫长的地下工作,一株没发芽的雏竹根系竟然向周围扩展了10多米,向地下深扎近5米。正是这样的生长方式为它日后长高打下了坚实基础。当时机成熟时,毛竹终将成长为竹林身高之王。

厚积而薄发,无论是对公司还是对顾问个人而言,相信“磨刀不误砍柴功”,只要根基深厚,练好内功,别太多受外界的影响,可持续发展才有可能,否则容易只是“昙花一现”;我想,模式与KPI只是工具,有如“屠龙宝刀”只有在“内功”深厚的人的手上才能发挥巨大威力,否则只能伤人伤已。公司的发展是一个系统工程,愿景、文化、制度、系统、组织,一样都不能缺,并会随着市场变化、公司的发展阶段不断调整,而这些是并非一蹴而就的,需要时间的沉淀与打磨,这正是我们这些有历史的公司的优势与根基,相信只要时机合适,我们仍会继续笑傲明天。

后序

接到Charles的约稿,我有点“诚惶诚恐”,讲“道”有点虚,讲“术”已太多,进入猎头行业18个年头了,与同时期的很多创业者聊天还是有诸多感慨,由此才有了这篇文章,一气呵成后再读,感觉有点“头重脚轻”,也更多的是感慨与自我激励,冀期引起部分同期创业者的共鸣,其实引导大家“拍砖”的部分,任何一点都可以写成一篇“术”的文章,大家也能找到很多这方面的文章,我想还是留给大家去看其它的具体的更精彩的文章吧。


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