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职场人必看:领导都喜欢这样的工作汇报!

发布时间:2022-11-04       来源: 网络       浏览量:110

你在职场,想要获得更好的发展,就要获得领导者的赏识。这一点很关键——领导们掌握着职场的关键资源。

而工作汇报是职场人与领导最直接的接触方式,每一次的工作汇报其实就是领导对下属的一次阶段性的评估,并会在这个过程中对每个下属形成印象标签。

那么,要如何才能够受到领导的赏识,成为领导心中可栽培、有潜力、有能力的优质员工?

想回答这个问题,职场人不妨换位思考:从领导者的角度考虑问题,更容易获得有价值的答案。为此,我们也和许多管理者和领导者沟通过多次。

举一个很典型的案例:

某电商公司的石总曾提拔过一个职场资历浅的人。对方只有4年的工作经验,之前在一家小品牌企业,也没有太漂亮的成绩。但是却被石总扶持上了运营总监的位置。起初几个合伙人觉得他用人太大胆,有些许不理解。但是,石总却给出了非常充分的理由,因为通过这个下属的汇报,石总看到了他的优势、潜力,非常符合自己的用人标准。这个下属在汇报工作的时候总是条理清晰,不会多说一句废话。他虽然项目经验不多,但是学习力很强,钻研成功案例、失败案例,同类竞品策略,在探讨问题时,总是言之有物,有一句可循,并且常会有一些新想法。对于一些他不懂的问题,他会虚心请教,还会提出一些完善方案的建议,使方案更周全。他在汇报中做出的承诺都能做到,甚至做得更好。他在汇报时总是展现出一种积极的状态,让人觉得与他沟通起来很舒服……

总之,这样一个让人省心、放心,又很有想法的年轻人。这样的人,领导者怎么会不欣赏呢。


除此之外,还有以下重要4点:

1、事事有回声。

管理者大部分都不会亲自从事一线业务,也不会将大量时间精力用于一线员工的工作细节辅导上。管理者常规的操作就是任务的安排确认以及结果反馈。领导需要一个与其时刻沟通交流的下属,无论反馈的结果是好是坏,他都希望得到一个回音,以最快的速度修正策略方案,让整体项目稳步向前。

而现在很多职场人却是这样的:遇到问题,不敢与领导沟通,也不懂得拒绝调整,一味地接收命令,最后难以按时交付成果。

领导责备下来,职场新人却是心中不服,自己花了这么多时间却遭来责备,难免心中怀恨,因此与领导之间的温度也就直线下降。

领导希望事事有回声,不是只要“肯定”的回声。

任务不能及时完成,成果交付遇到困难,要及时与领导沟通,明确提出自己的需求和困难。相信大多数的管理者是理解并且愿意帮助下属的。

通过不断地反馈,最终管理者与一线员工达成了某种契约平衡,彼此更加信任对方。管理者认为员工是靠谱的,因为任务布置下去是有反馈的,不至于在成果交付的时候放鸽子;而员工也更加信赖领导,因为领导确实能够有效帮助自己解决困难。

2、高效请示工作。

很多人在请示工作时,会习惯性地抛出问题“领导这个项目要不要做?”、“领导,下一步工作,您有什么安排?”这样请示工作的方式,无论请示者看上去有多么勤恳和积极,但其实都掩盖不了其惰怠的思维。因为他们没有深层次的思考,把自己当成执行任务的工具。所以,每次汇报工作看似是请示工作,实际上是将思考的任务抛给了领导。

请示工作,最好的方式是提出最优的方案和备选的方案,让领导成为决策者,而非解答者。

比如:“关于这个项目,优势是……劣势是……从投入产出比来看,我建议做,您认为是否合理?”、“关于下一阶段的营销方案,我有这两个思路……您看是否可行?”调查表明,在请示工作时,为领导提出参考或者选择方案的人拥有更强的思维能力,他们的进步速度也更快。

下属在请示工作时,能够提出解决思路或者解决方案,效率会更高。就算方案最终没有被采纳,也能够为领导提供一些决策参考,领导也会更加信任这样的下属。

3、结果导向汇报

汇报工作是一门职场大学问,但万剑归宗,领导最想听到的汇报内容是项目的进度和结果。

无论是“阶段性汇报”还是“最终汇报”,皆是如此。当下很多人汇报工作的逻辑,仍是一种讲故事的逻辑。起因、经过、结果一一叙述,并且会在叙述中,有意无意地展示自己的努力,或者规避自己的错误。但职场不是剧场,没有结果的努力并不感人,一切都需要靠结果说话。职场的竞技中,结果是衡量一切的标准。达成目标,超出预期,才是领导最期望的结果。强调自己的努力,或者强调困难和阻碍的汇报都属于低质量的汇报。

4、直击要点在总结工作时,除了需要逻辑清晰地描述流程,更重要的是在流程中找出关键点、失误点、反思点。

指出关键点,能够让领导最直接地看到任务的核心。

找到失误点,一方面可以让自己避免同类错误,另一方面也为领导提供管理反馈,让领导弥补管理和决策漏洞。挖掘反思点,反思属于复盘。无论正负反思,都可以让人在任务中获得更多的价值。一方面,要分析正向的优势,好在哪?如何将其抓牢,在未来的工作中继续发挥优势的。另一方面要分析反向的劣势,究竟差在哪?如何弥补这些不足,在未来的工作中规避劣势。

写在最后

不学会正确总结经验,即使成功就在眼前,我们也踏不出那一步,永远只能在失败或者努力中徘徊;不会正确的工作汇报,即使你超额完成任务了,也很难被领导看见,因为领导看到的都是别人的功劳。

丨内容来源:王付有札记(ID:wangfuyoupindao),版权归原作者所有,如有侵权请联系删除。

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