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猎头背调主要调查哪些内容?背调结果出现差异时该如何处理

发布时间:2019-01-16       来源: 乔邦猎头       浏览量:169

猎头在为企业招聘时,为确保候选人的可信度、专业度、技能经验等,一般到会要求背景调查,或直接花钱对候选人进行背调。因此猎头需要非常重视这个环节。通过背景调查,让企业能够更加清楚候选人过往的一些经历,而猎头顾问也能够获取到更多关于候选人的信息,以确保项目的正常推进,提高推荐成功率。


在开始做背景调查之前,需要先了解下面几个要点:


1、首先要先通知候选人,只有得到对方同意后,才能开展这次的调查工作,不过要注意的是,只对候选人的工作情况进行调查。涉及到候选人隐私方面的问题,一定要避开,这是对候选人最基本的尊重;

2、根据候选人过往的工作经历来明确此次调查的强度,岗位职责越大,那么调查力度、强度也要随着增强;

3、最好对候选人的前上司、HR或者同级别同事进行调查,若是下属相对可以做一些比较特定内容的调查;

4、最后将调查结果以报告形式提交给客户企业


对候选人的背景调查的主要内容有这些:


1:现在这个社会,很多人都有学历造假的行为,若一个人连学历造假的事情都可以做得出来,就可以进一步看得出这个人的品行如何。

2:对候选人过往的工作单位、辞职原因做详细调查;

3:对候选人的个人爱好,诚信信用做一个询问了解

4:对候选人的职业操守进行调查,看是否有违反公司合同、损害公司利益的记录。

这点是非常重要的,希望每个猎头顾问都必须重视这一环节,若是等候选人进了公司,损害了公司利益,给公司带来了不好的影响就晚了,不但伤害了公司的利益,还影响了猎头公司的声誉,得不偿失。


候选人的背景调查主要应把握好四个要素:


1、调查时间

做背调的时间是在人选收到offer后与上岗前的阶段。


2、调查对象、方法

最好是对候选人的上司和HR,也可以通过合作客户和商务伙伴进行调查,这样才能获取更多有用的信息。一般不主张找其下属,主要是下属对于上司的评价客观性相对较差,而且偏负面过多。调查方法多样,主要看自己的习惯和策略,例如明知故问型,有故意出错型,有验证型等


3、调查内容

调查的内容要跟岗位需求进行匹配,避免出现避免查非所用,用者未查的情况。


4、当背调结果出现差异时该如何处理

若结果差异性太大,可以先再多找几个证明人,这样才能获取到更为真实的信息,若差异性仍无法改变,那作为猎头顾问,要做到公正公平,不可以徇私舞弊,要将调查结果如实反馈给客户,让客户自己做出决定。同时也要做好两手准备,及时准备好其他候选人。



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